Интернет-магазин Мир Инструмента Совершайте выгодные покупки!
+38 (050) 552-29-45   +38 (067) 147-80-55   
+38 (067) 518-24-88   +38 (093) 170-07-76
Прием звонков: Пн - Пт: 07:00 - 21:00; Сб - Вс: 08:00 - 17:00
Заказать обратный звонок

Гарантия и сервис

INTERTOOL:

- электроинструмент, мотоинструмент, компрессора, очистители высокого давления, зарядные устройства: 1год;

- пневмоинструмент - 6 месяцев;

- гидравлика - 3 месяца;

Bosch:

- профессиональная серия – 3 года;

- бытовая серия – 2 года;

- садовая техника – 2 года.

DeWALT:

- все группы товаров - 1 год

Makita:

- все группы товаров - 1 год

Black&Decker:

- все группы товаров - 2 года

STIGA:

- все группы товаров - 5! лет (с условием прохождения ТО в сертифицированном сервисном центре, с регулярностью раз в 6 мес.)

Stanley:

- лазерный инструмент - 6 месяцев

Skil:

- все группы товаров - 2 года

Dremel:

- все группы товаров - 2 года

Solo:

- все группы товаров - 5! лет (с условием прохождения ТО в сертифицированном сервисном центре, с регулярностью раз в 6 мес.)

 

Alpina:

- все группы товаров - 3 года

Castelgarden:

- все группы товаров - 1 год

KÄRCHER:

- насосы – 1 год (дополнительная гарантия* – 4 года);

- гладильная доска, паровой утюг – 1 год (дополнительная гарантия* – 1 год);

- линия HOME LINE – 1 год (дополнительная гарантия* –1 год);

- DS 6.000 Mediclean – 1 год (дополнительная гарантия* – 1 год);

- снегоуборочные машины – 1 год (дополнительная гарантия* – 1 год);

- аксессуары (включая садовые аксессуары, полив, шланги) – 1 год.

* при условии регистрации на сайте

CST/berger:

- все группы товаров - 3 года

AL-KO:

Гарантия 1 год:

- Трактора/Сенокосилки/Шпиндельные газонокосилки/Аэраторы / рыхлители электрические и бензиновые/Мотокосы/Измельчители садовые электрические (кроме Power Slider 2500)/Аккумуляторные ножницы для травы/Дровоколы;

Гарантия 2 года:

- Триммеры электрические/Мотокультиваторы (грунтофрезы)/Пылесосы садовые электрические/Пылесосы садовые бензиновые PowerLine/Бензиновые пилы/Электрические пилы/Кусторезы электрические/Мотоблок бензиновый PowerLine/Снегоуборщики/Измельчитель садовый электрический Power Slider 2500.

Гарантия 3 года:

- Газонокосилки бензиновые и электрические ComfortLine и PowerLine/Насосные станции/Автоматические насосные станции/Садовые насосы/Погружные насосы высокого давления/Мобильная емкость для полива Aquatrolley/Погружные насосы для чистой воды/Погружные насосы для грязной воды/Погружные комбинированные насосы для чистой и грязной воды/Фонтанные насосы/Гидроконтроллер.

Гарантия не распространяется на:

- Емкости для садовых прудов/Всасывающие шланги/Компостеры/Садовый валик/Тележка-разрасыватель/Сервисный набор для обслуживания бензиновых двигателей/Тачки садовые и строительные/Держатель кабеля/Травосборники/Плуги-окучники/Грунтозацепы/Контейнер для измельчителей/Обратный клапан/Предварительные фильтры/Картриджи предварительных фильтров/Принадлежности и расходные материалы.

 

 

 
Наши сертификаты:
 
INTERTOOLBoschDeWaltMAKITABlack&Decker
 

 

Весь ассортимент*, представленный в сети магазинов «МИР ИНСТРУМЕНТА» является оригинальным и сопровождается официальной гарантией производителя. Гарантийное и сервисное обслуживание производится сертифицированными сервисными центрами.

 

Приобретая инструмент в сети наших магазинов, Вы всегда можете быть уверены в его соответствии заявленным характеристикам, полноте комплектации и наличии официального сервиса.

 


*Сроки и условия гарантии уточняйте у менеджеров интернет-магазина

Сервисное обслуживание:

 

Сервисный центр INTERTOOL выполняет гарантийное, а также послегарантийное обслуживание инструмента INTERTOOL.

 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Перед отправкой газовых баллонов на сервисное обслуживание необходимо вынести баллон из помещения ,открутить полностью вентиль и стравить весь газ.
  • При отправке инструмента, не забудьте вложить в посылку краткое описание дефекта/поломки, а также ваши контактные данные.

Внимание!

 

Для потребителей всей Украины мы оплачиваем доставку товара на гарантийное обслуживание и обратно службой доставки Новая почта или другими службами (по согласованию) при условии, что товар отправляется только в заводской упаковке. В случае, если товар был упакован в дополнительную упаковку, такую как: обрешетка, дополнительная тара, гофрокартон и т. д. расходы на пересылку несет конечный потребитель.

 

Время ремонта (с даты получения товара сервисным центром) составит не более 14 дней.

 


Обратная отправка товара осуществляется службой доставки Новая Почта, по адресу: г. Харьков, склад № 14, просп. Московский, 199б (ТЦ СанСити, 2), получатель ФЛП Марченков Ю.А., тел. +38(067) 576-14-10

 

Адрес СЦ INTERTOOL:  г. Харьков, пр-т Московский, 247 (в помещении магазина «Мир Инструмента»).

 

ТелефоныПо вопросам технического обслуживания, ремонта и приобретения запчастей:+38(057)750-73-46, +38(057)716-33-38, +38(050)132-65-05, +38(067)576-14-10 (Viber).

 

E-mail: servis@intertool.kharkov.ua

 

Официальный сайт INTERTOOL: intertool.ua

 

Карта проезда к сервисному центру INTERTOOL:

 

 

Гарантийное обслуживание:

 

Для выбора наиболее подходящего Вам сервисного центра для гарантийного ремонта инструмента

 

Bosch, STIHL, DeWalt, Black&Decker, STIGA, Solo, Skil, Dremel, Makita, KÄRCHER, AL-KO

 

задайте в поисковике: сервис, гарантия, наименование торговой марки инструмента, Украина и

 

определите наиболее подходящий Вам вариант.

 

ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА

 

Для оформления обмена или возврата товара заполните соответствующую форму. С вами свяжется менеджер и уточнит детали и сроки процедуры обмена/возврата товара.

 

Обратите внимание: возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней после подачи заявления о возврате.

 

Обмен товараВозврат товара

Отзывы о нас